Iedereen herkent de vraag wel, “We zien dat het resultaat van X negatief uitkomt, maar wat zorgt hiervoor?”. Handig zo’n Visual om het resultaat te tonen, maar een bruikbaar verhaal over het resultaat levert de Visual niet. Daar komt meer bij kijken. Uit welke onderdelen bestaat het getoonde resultaat? Welke afwijkingen zijn zichtbaar? En waaruit bestaan die afwijkingen? Deze vragen vormen de basis voor vrijwel elk gesprek wanneer er negatieve cijfers worden gevormd. Als we deze antwoorden al meegeven in de storytelling, bieden we op voorhand al de Business Intelligence die nodig is!
(Dit artikel maakt onderdeel uit van een serie van 3, links beneden)
Met Business Intelligence vertellen we, door middel van o.a. Visuals, een verhaal. Dat verhaal eindigt doorgaans niet met één of twee Visuals. We kunnen gebruik maken van een hele collectie van acties waaronder selecteren, zweven, slepen, vinken en onderzoeken. In het nieuw ontworpen dashboard maken we gebruik van zowel met de muis over cijfers zweven (Hoveren) als mogelijkheid tot doorklikken. Dit doorklikken doen we door op de tekstuele toelichting of vergrootglas te klikken, en leidt ertoe de cijfers diepgaand te onderzoeken. Op deze manier maken we het verhaal interactief, maar alleen als dat voor verduidelijking of gebruik nodig is.
Met het effect Hoveren maken we binnen deze pagina meer informatie zichtbaar of verduidelijken we wat we zien. Dit zorgt ervoor dat we de originele Visuals vrijhouden van minder belangrijke details, waardoor ze minder rommelig over komen. Heeft de gebruiker toch bijvoorbeeld meer behoefte aan de duidelijkheid rondom de eerder getoonde Meter Visual? Dan gaat hij met zijn muis over de betreffende Meter Visual Hoveren en ziet hij alle informatie opnieuw, maar dan met extra tekst om eventuele onduidelijkheid uit te sluiten. Op deze manier zien we precies wat de details zijn van getoonde Meter Visual.
Door creatief te werken met muisbewegingen, kunnen we elementen laten verkleuren of vervagen wanneer we over de onderdelen heen Hoveren en sturen naar Verder Onderzoeken. Hiermee ondersteunen we de gebruiker de weg te vinden in het verhaal. Door ook gebruik te maken van grafische elementen, bijvoorbeeld in dit geval een vergrootglas, kunnen we de gebruiker makkelijker naar het volgende verhaal sturen: Verder Onderzoeken.
Het artikel gaat verder onder de weergaven hieronder.
De mogelijkheden van het verder onderzoeken zijn eindeloos. De gebruiker van deze Dashboard wil graag diep de details ingaan voor dit specifieke onderdeel, maar ook de mogelijkheid hebben om ook de andere 4 onderdelen te zien.
Hoe we deze vraagstelling in het verhaal oplossen, om de gebruiker alle handvaten te bieden die de persoon voor zijn Business Intelligence nodig heeft, tonen we in het volgende artikel over Diep Graven en lees je -HIER-.
Een vorig artikel hoe over hoe we met de huidige Meter en Kaarten Visuals orde scheppen in een oerwoud van cijfers, lees je in het artikel over Resultaat in Meters en Kaarten -HIER-.
Meer artikels over hoe meerdere factoren en acties leiden tot Business Intelligence?
Die kun je eenvoudig vinden in het overzicht van mijn website: -hier-